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活动策划方案的编排及技巧


活动策划编排,尤其企业中重要节庆的员工活动,是提高企业凝聚力的常用方法。进行活动策划与实施,要弄清几个基本问题。比如:此次活动的定位与目的?活动策划有什么重点、特色和技巧?策划的程序、方法是否来得及实施?这样有利于策划者把活动组织的更加成功。
 
一、--活动策划的重点和定位
活动策划是要有目的、定位的协调组织。重点是三个条件:
1,活动要有鲜明的目的性和精确的定位。活动人力、物力资源,如一产品要进入一个地区,恐怕要花几百万元的宣传费用。我们最近在上海为内蒙古一个公司做上市公关,费用开支达数百万元。这样大的成本,为什么还要组织呢?当然是为了企业的传播需要,为了吸引更多的人去购买他的股票,这是活动的目标、定位。没有目的而耗费资金做活动是不可能的,目的不鲜明也是不值得的、这就是定位的重要性。我们经常遇到这样一些厂家,看到人家公司庆典活动,他也要做庆典活动,而且要求活动更热闹,规模更大、规格更高,但不知为什么,在活动中要传播什么信息也不清楚,显然没有目的性。
2,要有计划性。凡事都应有计划,活动更不例外,而且更要求有周密的计划。
3,众多人参与是活动重要的概念。既然是活动,就应该有众多的人参与,但并不是参与人数多就是活动。一个单位有一万个职工,要开一个全体大会,也是众多人参与,你能说这是活动吗?活动和小型活动的根本区别不仅在于参与人的数量,而是在于活动的社会化程度。
 
二、--活动特色突出
1、有明确的目的性。围绕整个组织机构的组织形象策略和近期公关目标而确立目标。我们在一些院校讨论这个问题的时候,很多学生喜欢问:假如一个机构的公关目标跟社会需求发生矛盾时,你作为该机构的公关顾问,应该怎样处理这个问题?其实这样的问题非常简单,一个组织的形象只有永远与社会协调同步,才有可能在社会环境中树立起它的良好组织形象,如果靠欺骗的手法,即使一时占领了销售市场,或者说提高了市场占有率,但最终还是要退出这个市场的。
国内过去有这样一个案例:商场为了促销,组织工作人员提着商品,在商场里走来走去,这绝对不符合我们公关的职业道德,这是一种欺骗行为,对树立企业的良好形象绝没有好处。因此,活动的目的性应该站在社会综合的立场上,并不仅仅是站在我们某一个企业的立场上。
2、广泛的社会传播性。公关的活动本身就是一个传播媒体,其作用像一个大众传播媒介,只不过这个传播媒介在活动没有组织之前是不发生传播作用的,一旦这个活动开展起来,就能产生良好的传播效果,我们还应该注意到活动本身吸引了公众与媒介的参与,因此,活动的信息是通过媒介或者是通过公众传播的,这是我们在策划活动的过程中必须考虑到一个很重要的特点。
3、严密的操作性。在组织活动的过程中,给我们成功与失败的机会只有一次。因为活动不同拍电影、电视,拍电影、电视能拍三、四组镜头,最后再重新编辑,但是策划活动每一次都是现场直播,一旦出现失误就无法弥补了。在这方面我们有一个比较深刻的教训。香港回归以前,我们在广州做过一个穗、港、澳青年大联欢活动,按原策划准备在开幕式上进行三地青年代表交换三地旗帜的仪式,以示交往的开始,这个信息也早已在媒体上发布,结果到开会时,工作人员把交换的旗帜忘记带到会场,再回去取为时已晚,会议只好临时取消了这个仪式。那时候这是一个非常敏感的时期,问题一发生就受到媒介的关注,尤其是香港媒介,他们关心是不是政策发生了变化?由于工作人员的一时疏忽造成了失误是一件非常遗憾的事情。在一些个案中,因为举办活动而导致酿成伤亡事故是不少的,丹麦在2000年中举办了一个音乐会,就变成了一个8人死亡、20多人受伤的惨案。成都5月份因为施放广告汽球,使8架本应在成都降落的飞机在其他城市迫降。报纸上也经常有这方面的报道:某某个活动由于管理不善发生人员伤亡或重大财产损失,这个活动的策划人员、组织人员或领导者因此被撤职或判刑。所以,活动的策划与实施的周密性,绝对不能掉以轻心。
4、高投资性。一个活动往往要投入的资金和费用都是比较大的,绝对不可能用很少的资金做出很大的活动。我们可以提倡一个铜板掰成两个甚至是多个来花的精神,但高投资是最基本的特点。如果不是特别的需要,一般不要动辄使用活动的手段。
 
三、--活动具体操作策划
从程序上说,活动策划和实施,要完全按照公关四步工作法的要求执行:
1、立项,就是要把活动作为一个项目确定下来,这个活动要不要做?为什么做?一定要很清晰。
2、进行调查和可行性研究。做调查,大家很清楚,不详细阐述,但活动策划调查有其特殊性,例如调查的内容:国家关于活动方面的政策和法规、公众关注的热点、历史上同类个案的资讯、场地状况和时间的选择性,都是调查的内容。
可行性研究,是一个十分重要的工作步骤。研究范围包括活动的社会适应性,包括社会环境和目标公众的适应性。财力适应性、效益的可行性。从效益的角度考虑,做这样的活动是否有利于我们宣传方面节省费用?如果我投放媒介做广告,比做活动更有效,活动就不一定做了。还有社会物质水平的适应性,活动需要动用许多社会物质,许多创意也需要物质的支持,因而需要策划人员把握现代科研成果。最后一个是应急能力的适应研究性,需要那些应变措施?如户外活动要考虑天气的情况,野外活动考虑更多的是安全设施问题,这些都是我们要进行可行性研究的范畴。
3、提炼主题,进行创意。除了个人创意外,我们要特别强调群体创意的概念。我不赞成个人策划大师的提法,当今的时代已经不像三国演义时代要有一个诸葛孔明,靠一个人拈指算出什么妙计来,而是靠不同学科的组合群体策划。所以中山大学请我给他们学生讲策划的时候,他们原来做案例作业是要求每个学生一人做一个整体的案例策划书,我说能不能改一改,变成以一个小组的方式进行策划?他们改了三年,效果很好。这不是泯灭个人的创意,集体创意的过程也始终贯穿着个人的创意过程,作为现代策划,需要的是多个学科的综合和集体的智慧,而不是某个大师的杰作。制定活动实施计划(活动任务推进表,庆典活动物料项目推进表,前期广告宣传计划),依据市场部组织开业庆典活动策划。并且确定活动、庆典方案(包括备选方案)。
4,方案论证。方案不仅要有论证,而且要有科学的论证,方案论证通常使用定位式优选法,轮转式优选法和优点移植法。  
 
 四、--实施过程中实践
1、实施操作设计。应该非常重视实施方案的操作设计。我们看到一些单位组织的活动,甚至是专业机构承接的活动,都存在这样的问题:创意很好,但是由于缺乏操作设计,在操作过程中出现很多问题,违背了原创精神或者没有达到原创水平。所以,在原则方案确定以后,还要进一步进行操作设计,操作设计必须包括比较准确的财务预算,因为很多单位做活动,预算做100万,最后花了160万,从现代管理考核这个活动,就不能说是成功的。
2、办理审批手续。有人觉得办审批很繁琐,怕麻烦。但在实际工作中,我们应该希望得到有关单位的审批。这里给大家讲一个案例,广州某单位曾做过一个敬老活动,本来是很好的事情,找了很多赞助单位,包括一个烟花厂赞助了烟花。当时虽然广州还没有规定在城市放烟花要经过审批,但在公众场所进行活动必须经过审批。这个单位是一个局级单位,他们认为有权在自己的场地上做敬老活动,就没有向有关单位报批。活动办得很热闹,有文艺节目演出,有很多赞助单位给老人送礼品,最后放烟花,但烟花一放,遭到了公安机关的追究,为什么?因为他没有办审批手续,也缺乏民航管理规范知识,在飞机航线上放烟花,无论如何都是违法的。
3、实施操作程序的管理。程序化管理只有程序化实施,才能有标准化、科学化管理,因而实施设计,重要的是设计出操作的规范程序。
4、方案培训。参与的工作人员不了解全局的策划意图,他们就不能为活动策略实施提供建设性的劳动,因而需要对工作人员进行方案培训,只有知情才能出力。
5、设计评估及时到位。一个活动的评估应该有一个准确的评估标准。现在很多方案做好以后,往往忽略做评估标准方案,包括我们的客户很少要求我们做评估方案,更不愿意付出费用,让专业公司给他做评估报告。我觉得评估标准,应该在我们策划的时候把它设计出来,这样可以让客户在完成这个方案以后,根据设定的标准作出科学评估。
 
五、--活动策划的注意事项。
策划的技巧两种方法,大家探讨一下。
1、创造活动的“眼”,“眼”的概念是从文章的文眼、歌曲的歌眼中引伸出来的。我们上中学时读过朱自清的散文《背影》,他用白描的手法写出父亲买橘子的一段,是最具传神的地方,这就是文眼。我们唱歌的朋友知道,有很多歌你可能不会全部唱出,但是你一听就能记下一两句,你记下的就是最精彩之处,说明了这是最具有传播性的地方,这就是歌眼所在。活动策划同样需要创造这样一个非常精彩的地方,要有高潮,要把这个环节设计得更有传播性,这是活动创意的核心和关键。
2、应该有一个比较能够表达我们主题的氛围设计,今天大家在大会会场看到大会主题形象宣传板,很清晰,而且它有中英文,这些宣传板带出这次大会主题氛围,也带出了国际公共关系交流的概念,这是很用心思的策划。我们应该重视通过场地的设计,气氛的设计,把活动的主题氛围带出来,这点往往有很多人不太重视,他们只考虑某一个活动环节上的创意,而忽略了场地上的创意。
在活动的策划和实施过程中,还有很多技巧可以利用,只要我们不断总结提高,就一定能创作出更多、更有影响力的活动。

 

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